亚马逊开店生意怎么样?做好评价很关键

亚马逊开店生意怎么样?这是不少想要在亚马逊上开店,还没在亚马逊上开店的卖家们常常会问到的问题,亚马逊有不少的站点,比如说美国站,日本站,英国站,德国站等等,不同站点可以说目前的流量和竞争力都是不同过的,首先,在亚马逊上流量最高的美国站,前几年绝对的蓝海市场,那时候加入的卖家不少已经赚了个盆满钵满,当然也随着卖家们的不断加入,竞争越来越大,用卖家们的话说,也是生意越来越难做了,但是虽然如此,每年还有大量的卖家加入,要说现在的美国站,有自己品牌的卖家市场还是不错的。

其次,日本站,这也是这几年来越来越多卖家加入的站点,更有不少的卖家将现在的日本站比作是几年前的美国站,机会不少。

当然除了这些站点外,亚马逊去年还新增了澳大利亚站,印度站等新的站点,这些新的市场也依然在等待着卖家们的入驻。

有流量有竞争,作为成熟的跨境电商平台,亚马逊上的机会可不少,虽然说现在的美国站上竞争激烈,但是依然有卖家在美国站上爆单这其中的秘诀又是什么呢?

很多经验帖子里说“七分选品三分运营”确实选品非常的关键,但是并不是每个人都能有如此敏锐的眼睛找到一款爆款,可以说,在选品的时候,大家要注意市场,根据自己的兴趣,实力等方面去选择产品,而到了产品上架之后,虽然只是三分的运营,如果能够做好运营,也是能够为卖家们带来更多的销量订单的。

那么亚马逊运营做什么,上架产品,账号维护,评价管理等等,而在本文中,将为大家分享的就是有关评价的内容,要知道评价在决定浏览者是否购买产品上有着重要的作用,好的评价能够促进购买,坏的评价能够打消购买,而现在亚马逊对评价的管理也是越来越严格,过去的测评之路现在变得愈发困难,现在如何才能获得更多的评价呢?往下看,干货秘密告诉你:

1、及时跟进产品的配送信息,交货后在适当的时间进行索评

销售得跟进邮件,是亚马逊允许卖家们发送的,在买家们收到产品后,适当时机的邮件跟进,可以帮助卖家们进行索评,也能第一时间了解买家对产品的购物体验情况,帮助促进售后服务,减少差评的产生,而这也是目前很多亚马逊卖家工具上就有的索评功能,适时的邮件跟进。

当然在索评邮件的发送上也是有技巧的,比如说:

a、将发送人写成店铺的名字

b、邮件主题,使用:order information 订单信息,产品帮助等词语引导用户打开邮件

c、邮件内容,简洁明了,态度专业,不要长篇大论,介绍产品功能,如何使用,适当提问买家对产品的反馈,加入产品评价页面d、邮件发布时间,当地时间早上9点-10点,下午下班前,注意国外用户查收邮件的主要时间,进行邮件的发布。

2、使用好社交平台

亚马逊站外引流是很多卖家会去了解的内容,做好社交平台可以帮助卖家的产品进行引流,同时也可以帮助卖家们提高自己的产品评价,卖家们可以邀请你的社交平台上的好友们来帮助进行评价。

3、做好Q&A

做好回复工作,如果遇到了差评也可以通过回复来做出解释,给自己一个机会。

亚马逊开店生意怎么样?评价在亚马逊运营助工作中权重不低,评价可以帮助提升卖家们的产品排名,可以促进销售,当然在索评的过程中,一定要注意到亚马逊平台上的规定,不能通过优惠折扣等方式来要求买家进行评价;

不能要求卖家删除或修改评价;不能通过亚马逊平台以外系统来联系买家;不能要求买家给到一个四星或五星的好评。这是卖家们需要注意的。

亚马逊开店生意怎么样?现阶段,美国站上有品牌的卖家销量都还是不错的,没有品牌的卖家需要在巨大的竞争中不断努力。德国站仅次于美国站的流量,用户多,但是欧洲站vat要求严格,需要卖家们多多注意。

日本站,很多卖家眼中目前的蓝海市场,有优势也有劣势,不过今年prime day 在日本站上的爆单的卖家有不少。总的来说,要想做好生意,一番努力是在所难免的,了解好平台,了解好自己,寻找到适合市场的产品,找到自己产品的优势,做好产品服务,做好评价管理,订单,销量都会源源不断的。

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