拼多多以低价购物而出名，价格一低的话难免就会出现假货的现象，不过，当我们遇到了假货或者是骗子行为的时候，我们是可以及时在线申请退货退款的，要是遇到拒绝退货退款的商家我们也可以在线举报投诉商家。关于假货我们又是如何定义的呢。怎么才能判别假货。其实，所谓的假货，是指假冒注册的商标商品以及盗版的商品，当我们买到东西后，是可以让品牌方鉴定的，他们都是注册商品的持有人或者是经过了注册商标持有人授权的人，能够帮助我们鉴别商品的真伪。
拼多多对于那些售假的商家是如何处理的？平台发现有假货出现时，会在立即采取如下的措施：
1. 首先会对这些商品进行下架处理，以免商品流入市场，出现不可避免的后果；
2.通知商家出示有关商品的证件，以证明自己的商品不是假货，这些证件包括有效合法的合同，订单，发货单，发票或者是授权证明自资料等；
3.暂时增加商家的保证金，一但发现时假货将会受到处罚，进行罚款，并且限制商家账户的货款提现金额；
4.确认为假货后，商品将会被永久的下架，并且把商家的货款余额赔偿给消费者，情节严重的还会封停店铺，不得上新商品；
5. 若是有涉及刑事责任的，拼多多平台不会担保，直接移交有关司法部门处理。
遇到后该怎么办。我们可以按照如下步骤操作：
1.在APP上直接进入软件，登录后可发现聊天和个人中心两选项，可以根据自己的需要进入任意一个。
2.聊天窗口，输入投诉二字就会出现投诉商家的选项，可点击进入窗口选择相关原因进行投诉。
3.个人中心按钮，进入页面可以看到意见反馈选项，按照其提示操作，提供真实有效的证据就当然，万事都会有出错的时候，要是有些遗漏的假货还是继续流入市场，被我们可以举报商家。
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