绑定提现银行卡的常见问题及处理,绑卡时提示用户名不符的原因和解决办法,绑卡时报systemerror的错误的解决办法,更换账户名时报错的解决办法,绑卡时使用转账认证无法收到金额无法绑卡成功的解决办法。
1.绑卡时提示用户名不符
原因:一般是错误的账户名跟正确的账户名长得很像,商家以为是正确的,实质上是错误的。因提现账户名一般是与入驻信息一致的,入驻时填写的名称错误,导致绑卡时的账户名出错。
解决办法:请商家修改入驻人姓名,前往拼多多商家服务公众号在联系客服处提供截图咨询我们的人工客服。
示例:
账户名的第一个字很有可能是繁体的查(査)
2.绑卡时报systemerror的错误
解决办法:请商家提供以下信息,前往拼多多商家服务公众号在联系客服处提供以下信息咨询我们的人工客服:
(店铺编号、店铺名称、提现手机号、商家QQ、后台提示错误的截图)
示例:
3.绑卡时使用转账认证无法收到金额,查询转账结果:转账失败,原因为空。
解决办法:请商家回到提现页面,删除此卡,重新填写绑卡,然后直接选择使用转账认证,不能先选择短信验证然后再选转账认证。
错误示例:
4.账户名有误需要更换账户名,但提示:撤销子账号失败余额不为0不允许撤销。
解决办法:请商家提供以下信息,前往拼多多商家服务公众号在联系客服处提供以下信息咨询我们的人工客服:
(店铺编号、店铺名称、现账户、准备改成的账户名、需要账户更名的原因以及提示的截图)
示例:
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