拼多多异常订单请勿发货问题FAQ

订单提示存在风险请勿发货,收到通知时商家页面无法发货。

注意:此类情况商家不用提交异常订单!!

1、Q: 系统提示订单存在风险请勿发货是什么情况?

     A: 平台会对订单进行审核,您只要关注站内信审核结果通知即可。

2、Q: 左上角显示订单异常,审核中,一般审核时间是多久?   

     A: 一般审核都会在24小时内完成。

3、Q: 订单存在风险请勿发货,需要提交异常订单申诉审核吗?

     A:  不需要,订单正在审核中,请您关注站内信通知是否需要发货。

4、Q: 系统提示的异常订单,不让发货,不会影响发货时效吗?

     A: 不会影响,审核会及时完成。

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