课程简介:你知道包裹中心吗?包裹中心能迅速定位物流异常的订单,包裹中心能告知物流异常时间,包裹中心能帮助高效处理物流异常订单……功能太多说不完,还是点开课程吧!
好消息,包裹中心上线了,物流服务异常率有救了。
路径:【商家管理后台】-【发货管理】-【包裹中心】
图1
包裹中心的功都有哪些功能?
1.跟踪每笔订单的快递情况,快速查询物流信息。
2.迅速定位物流异常的订单,及时处理,挽回损失。
3.提前联系买家,预防投诉。
4.边处理边标记,快速高效解决物流异常订单。
针对已处理好的物流订单做标记,避免重复处理,提升工作效率。
5.大数据做基础,准确选择优质快递公司。
包裹中心可以筛选出某个快递公司的正常包裹和异常包裹的数据情况,根据数据分析,结合自身的预算,商家可以选择相对最优的快递公司作为自己的长期合作方,实现利益的最大化。
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