目前移动端商家版app-订单管理-处理售后功能已经上线,暂时只支持处理仅退款申请;
常见问题:
1、目前退货退款为什么提示我去PC电脑端处理?
答:目前移动端的退货退款流程处理复杂,该功能还在优化开发,请您耐心等待功能开放,目前处理退货退款还是需要在电脑网页端商家后台操作的;
2、为什么我的售后订单还是无法点击进入详情?
答:您检查一下版本是不是最新,如果是最新版还不可点击的话请您重新打开商家版APP登录一下~
功能截图显示:
(1)仅退款申请
(2)退货退款申请(目前移动端app暂不可操作,需要在电脑端商家后台处理退货退款申请)
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