在天猫上面买东西，可能已经是我们生活的一个常态了，天猫做活动的时候都会有预售，有时候脑子一热就把定金给了，那么付完尾款后商品能不能退货呢，这个问题我们今天就一起来具体了解下!
一、天猫预售定金付尾款后能退吗?
如果不是商家的责任定金不支持退款。若由于您的个人原因不需要了，是无法强制卖家同意定金退回的，可以联系商家协商处理。
预付款>定金
支付‘尾款’之后就有‘申请退款’通道，主动联系卖家达成协议，一般卖家会同意退款的
特殊商品，之前已约定，那么买家想反悔，双方协商支付点‘违约金’
卖家毕竟‘采购+加工’，最好履行承诺。
这个预售金大家出了以后，是不能退的，要么继续付完剩下一部分的钱，要么预售金就白出了，买家们自己选择。
二、尾款怎么支付?
方法1-买家可以在线上进行操作支付尾款，进入“我的淘宝”—“我的首页”—“已买到的宝贝”页面查找(可点击“多阶段订单”查找)，找到对应的分阶段交易记录进行尾款支付。
方法2-也可通过短信支付功能，回复支付宝短信进行尾款支付。尾款支付时间到达后，买家可收到支付宝短信支付的短信提醒(仅支持与支付宝绑定的手机号)，回复相应信息即可进行尾款便捷支付。
尾款支付时间：尾款支付时间遵循订单页和淘宝宝贝详情页展现的尾款支付时间。到约定尾款支付时间，买家需在3日内进行尾款支付。
买家未如期支付尾款的，且根据《淘宝规则》、《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非卖家责任的，买家已支付的订金不予退还，订单将自动关闭，订金打入卖家账户。
所以天猫预售定金是不可以退的，到时会抵扣一定金额的商品价格。如果是商家们的问题的话，那么是可以退的，但是这样的情况比较的少哦，所以这里还是提醒一下大家，交定金的时候要考虑清楚。
