做电商运营需要学什么(如何做好电商运营)

如今,乘着互联网东风,从事电商运营工作的人越来越多,而且几乎每个人都是带着想成为互联网行业精英的希望投入其中的,但是当我们真正走进电商运营中时,我们迷惘了,海量的数据与激烈的竞争时刻冲击着我们最初的梦想,究竟如何做好电商运营呢?不要慌,其实这些迷惘与困扰都来源我们对于电商运营的陌生感,面对大量的工作总觉得有很多事情等着自己去做,却又不知道从何处下手。今天笔者就分享一下要打造高质量的电商运营,你不得不思考的几个维度。

第一,商品的运营。电商运营和传统的商业运营在这一点上是相似的,都是首先要有产品出售,所以电商运营的基础就是做好商品的运营。以在淘宝平台的一件防晒霜为例,从上架之初到最后退市淘汰,它有自己特定的运营周期,你首先就需要根据市场判断在这一个运营周期内什么时候出货多,什么时候出货少,什么阶段该准备多少货,什么阶段又要开始清仓。只有在整个周期内管理好销售、货源和供应链,你才能确保在这个商品上实现利润的最大化。这一点在一些服装、风扇等季节性产品身上表现得尤为突出。

第二,店铺的运营。众所周知,我们一个店铺不太可能只销售一种商品,一定会是多个商品甚至是多个种类的商品都是在销售的,所以你一定要去考虑和梳理各个商品、各个种类之间的关系问题。哪些商品最能创造利润,哪些商品适合让利促销,哪些商品能够引流,哪些商品又能放到一起进行关联销售等等。一个店铺的商品一定不是毫无关联地单个单个售卖的,所以这些问题一定要在做店铺规划和运营执行前要研究清楚,不能马虎。

第三,市场节奏的把握。做好以上两点还只是一个不亏不盈的小电商,真正想做一个成功地电商一定要学会把握市场节奏。你要从行业的角度定位你自己和你的店铺,把握行业的风口和趋势规律,学会利用市场节奏让店铺更快一步发展,从而抢占有利位置,实现“弯道超车”。例如每年的换季时节,这时候不光是各店家在位促销摩拳擦掌,许多消费者也在蠢蠢欲动,只要你做好准备,恰当是时间节点上行动,你就能比其他人获得更大的收益,更有可能为以后的运营打下一轮好的基础,甚至引领下一阶段行业促销活动。

简单说来,电商运营首先要做好全局的规划工作,然后是去进行和管理具体的规划执行工作,所以缺少全局意识是很难在众多电商的竞争中脱颖而出的。

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