淘宝达摩盘双11人群攻略来袭,助您全力备战双11

来源:淘宝论坛 

掌柜您好:

2019年双十一马上就要来到了,一场激烈的“抢人”大战已拉开帷幕,达摩盘筹备已久的双十一数据能力与人群标签也“箭已上弦”,针对大促准备的精准人群包、消费者运营系列标签、下沉市场人群标签等,满足商家高效率定向精准人群,从而在大促期间更好地转化到店铺行动人群,进一步提升店铺生意表现。

【双十一人群包整体策略】

具体人群包的覆盖用户、定义和入口请见以下内容:

一、双11常规营销包

【覆盖商家】6000家左右,主要覆盖KA头部商家。

【人群包内容】依据店铺、品牌等维度,洞察用户在双十一各个阶段的行为特点,通过多个分析模型(品牌偏好/店铺偏好/类目偏好/产品偏好/相似用户扩展等模型)挖掘出在双十一不同阶段最满足您投放目标的优质人群。

【人群包入口】钻展/超级推荐->达摩盘平台精选,名称是“双11常规营销包”。如下截图:

二、双11行业精选包

【覆盖商家】2.5万家左右客户,集中在钻石展位高活跃商家。

【人群包内容】双11行业精选人群包,行业是根据店铺主营类目来定制。如家装商家看到的是双11家具灯具精选人群包。根据您店铺所在的主营类目下消费者的行为特点,系统通过算法模型优选出行业高活跃、高价值人群,帮助店铺&品牌高效圈选行业拉新人群。

【人群包入口】钻展/超级推荐->达摩盘平台精选,名称是“双11XX(行业名称)精选包”。如下截图:

三、双11会场人群包

【覆盖商家】智钻/超级推荐所有商家

【人群包内容】2019年双十一各级会场浏览人群(从主会场到行业分会场,榜单会场、互动城等),在达摩盘上的标签以“行业-会场”的形式呈现。

【说明】由于该人群包依赖于活动会场页面,所以人群包内容和入口待上线后再同步大家。预计10月20日左右上线。

【达摩盘双十一标签能力升级】

一、下沉市场人群击穿

下沉市场已成为品牌增长新机会,通过还原下沉市场中小镇青年的生活方式,挖掘下沉市场的品类空间洼地,助力品牌加大在下沉市场的渗透,挖掘新的营销增长机会点。如下为标签简介,大家可以在达摩盘标签市场搜索使用。

二、店铺会员运营矩阵

9月底上线8个店铺会员相关标签,包含:店铺会员人群、店铺高价值会员、店铺会员仅首购、店铺会员未购买、潜在高价值会员人群、店铺粉丝非会员、店铺粉丝潜在会员、店铺高价值用户。整体涵盖店铺私域会员人群的精准定向和运营。同时将与超级推荐合作,开放3000家客户在超级推荐bp端的“会员营销”专属板块。上线时间9月30日。如下为部分截图:

三、直播互动人群标签

直播场次互动人群(小二版)、店铺直播场次互动人群(商家版)、类目直播互动人群。可以定向指定直播场次的互动人群和类目下的直播互动人群,实现精准再营销。上线时间9月30日。如下为部分截图:

四、双十一会场相关标签

双11会场人群帮助商家在双11活动期间高效触达到会场最鲜活的消费者,拉进店铺进行转化。主要根据您店铺主营类目特征,为您推荐双11会场上对相关产品有深度行为的消费者。预计上线时间10月20日。

五、实时标签能力

达摩盘实时标签将针对高活跃商家(开通客户:1700家),开放实时标签能力,同时在超级推荐、钻展、直通车bp端做达摩盘人群入口的打标。预计上线时间10月10日前。如下为实时标签专区截图:

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