淘宝数据分析系列之精准剖析店铺{一}

数据分析系列之店铺分析(一)
店铺分析是我们做线上经商的卖家,从头到尾,从新手到行业大佬几乎每天都需要去做的事情,毕竟电商是线上经商,一切都是以数据来做衡量的,而每个卖家行业不同,层级不同,运营资金不同,我们面对的竞争都是不同的,那么根据你自身店铺的是实际情况,每天醒来之后,你的店铺何去何从,自己是否清晰明了,现在不管是什么样层级的你,只要你每早起床对你店铺运营是迷糊的,那么这个数据分析系列的文章,你可以好好学习消化,你会发现自己的店铺运营越来越清晰。

1、实时概况
实时概况是在我们生意参谋首页显示出来的第一屏数据,这一屏的数据他是实时进行更新的,记录的是从今天00:00开始你的店铺产生的一系列的数据都可以通过这里的数据来进行了解。

首先我们能够看到自己店铺今天到目前为止营业额产生了多少,然后对应的访客数,浏览量,支付买家数,以及支付子订单这5项数据,以及一条今天的营业额和昨天的营业额对比图。
这里的访客数与浏览量为什么会不同?支付买家数和支付订单数为什么又不同?是不是看到这个数据有点晕,感觉他们都是差不多的,为啥数据的差异还翻倍呢?其实这里面的访客数代表的是进入到你店铺ID有多少个也就是买家有多少个,而浏览量则是进入到我的店铺中被浏览的页面有多少个,也就是一个访客进入店铺,不管他浏览我多少个宝贝看我店铺多少个页面,我的访客数只会增加1,但是浏览量是根据这个访客进入店铺之后浏览一个页面就算一次浏览量,如果他看其中一个宝贝,然后又看了我的全店布局,又看了我的店铺内其他的宝贝,那么他在我的店铺打开几个页面,这里的浏览量就会增加多少个。
支付买家数是我的店铺有多少个人拍单了,而子订单数,则是今天有多少个订单,会出现子订单大于支付买家数,是因为会出现一个买家购买多个产品,那么就会有1个支付买家数,多个子订单数的情况出现了。
然后这里的一条营业额对比线,只能够看出来我的今天营业额对比昨天的营业额是否出现下滑,感觉这个数据比较片面,分析价值不大,那么直接点击右上角的实时直播,能够进入更加详细的事实概况分析,这里我们就可以分析对比营业额以及访客数、订单数的今日实时和昨天的一天数据线对比,就知道今天我的实时数据如何去进行调整。

2、实时来源 
实时来源板块,通过这里的信息量,我们是可以清晰的看到目前进入到我店铺内访客分别来自什么样的渠道,免费渠道明细,付费渠道的明细,点击哪个小加号就可以看到。如果发现我的访客下滑,或者营业额下滑,那么分析对比一下昨天截止到此时的数据量大小,我就可以进一步调整今天接下来的时间需要针对哪个渠道加大力度的进行引流或突破,从而起来一天一天我的整体数据增长的见效。鼠标在下拉一些,就可以看到截止到目前的时间,我的店铺进店流量以及成交访客分别来自哪里的地域,哪个地域来的人群多,那个地域的转化多,都是可以通过这里来实时监控看到的。那么从下图就可以看到我的店铺到目前进店访客都是哪里的人群以及哪个城市人群最多,哪个城市的转化人群最多,而且看最下方有个更新时间,这里的更新时间都是实时分秒进行的。

3、实时榜单
实时榜单这一块儿的数据,主要是提供我们参考,自己店铺内访客数做的最好的宝贝是哪些款,支付金额靠前的是哪几款,以及点击实时趋势后可以看到今天凌晨00:00到现在这时间点这款宝贝的各项数据的波动线趋势,可以用于实时把控该宝贝在今天接下来的时间引流以及转化效果的节奏把控。

4、实时访客
实时访客这里的数据提供的信息量非常的大,而且现在的生意参谋版本是可以提供我们进行条件筛选的来查看我们想看的数据量的,这里我们可以看到今天从00:00到现在看的这个时间段最近1000条访问你店铺的记录情况,他们分别是通过什么样的渠道(付费、免费、淘内其他等等)进入到你店铺,以及手淘搜索渠道是通过什么样的关键词进入形成访问,访问的是哪个宝贝,该访客是哪个地域的这里进1000条访客记录都是可以清晰的看到。而且现在还可以进行筛选,比如我现在想看今天到目前为止,通过手淘搜索渠道进入我店铺的有哪些访客,这些通过手淘搜索进入的,访问了我店铺其中我想看的一款产品又有哪些,分别是什么时间段进入,通过什么样的关键词进入,以及他们这些进入的买家人群他们现在是否在线都是可以进行筛选看到数据的。(也就是我现在想要把控我店铺内一款主推款的手淘搜索情况,可以直接筛选这个宝贝从今天凌晨到现在有多少人访问了该宝贝,然后都是通过什么样的关键词进入的,而这些访客又都是哪些地域的,我的这个宝贝今天成交了多少单,那么我们就可以直接计算出来我的这个宝贝今天到目前为止的手淘搜索转化率,然后对比之前我这个单品的数据情况,来计算今天剩下的时间,我的这个宝贝引流效果坑产效果是否需要加大,如果需要加大我们就可以使用直通车在今天接下来的时间里卡高时间折扣来加大该宝贝的曝光,进而促使该宝贝的坑产加大。)这个功能效益非常强大,各位掌柜可以多花功夫钻研。

5、实时催付宝
实时催付宝这个功能,它主要是系统根据进入你店铺内有下单,但是为支付,而且也未在其他店铺购买同类产品的买家进行推荐展示到这里,每天会提供这样子潜力买家人群TOP前50的买家,方便你客服去跟单促单。如果店铺内的转化较低,那么这一块儿人群是可以好好做一下客服的营销来引导吸粉以及直接拍单的,这类人群都是非常非常精准符合你店铺定位的买家群体。

单单只是一个实时概况数据,就能够看到我们店铺内非常大的信息量,而这些信息量更是可以细化到每天的访客量来自于什么样的渠道什么样的关键词进店,所以针对搜索渠道打造,我们今天讲到的访客分析这个点,里面很多数据都是可以用于来做数据记录数据收集数据,衡量我的每日搜索优化进度问题,这样子在做店铺的时候我们能够看的更加清晰,实时了解自己店铺目前的引流以及转化效果,对于店铺的运营节奏把控能够更加娴熟安全且高效。后面还有一系列的数据分析店铺的技能,会一点一点的写出来跟大家一块儿学习交流。

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