拼多多Windows客户端常见问题解答

亲, 您可以按照以下方法下载并安装商家管理后台PC版客户端:

1.打开客户端下载页,进入客户端下载界面。

2.根据提示,选择安装路径,同意协议说明,即可进入安装流程

3.通过拼多多商家账号和密码 即可登录成功;【登录方式等同于后台登录方式】

常见问题:

1:最多能同时登陆多少个额账号?

答:20个

2:不同账号之间的消息提醒是否会串号?

答:正常情况下不会出现此类情况,当多个店铺账号均存在未读消息时,都会收录在托盘提醒中,商家点击哪个用户就会跳转到哪个用户的聊天界面;

3:什么时候托盘会闪动?

答:当检测到聊天主面板未处于前置打开状态或者最小化等状态,则均会通过托盘消息闪动进行提醒;

4:网页端的其他功能是否做了变更?

答:其他功能基本都和网页端保持一致。

5:若在使用过程中存在问题,如何反馈?

答:在客户端右上角有一个意见反馈,您可以提交您的使用建议。

7:商家如何更新最新版?

答:登录时,会提醒商家更新至最新版或者可以在设置里找到版本信息,有一个下载最新版本的按钮,会跳转到官网,下载最新版。

8:订单详情、售后详情为什么要跳转到网页后台去?

答:目前第一版中,暂未添加订单详情等操作,仅能支持客户端跳转到网页端,若商家登录了多个店铺,则会检测网页后台账号和跳转账号是否一致,若不一致则提示商家需要登录后台账号才可跳转;

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